Nous envoyons et recevons des e-mails tous les jours. Au travail, nous sommes habitués à utiliser notre boîte de messagerie personnelle, même si celle-ci change naturellement en cas de changement de poste. Dans notre vie privée, nous gérons et entretenons nos comptes de messagerie de longue date que nous avons trop souvent créés il y a des années, voire des décennies, auprès d’un service de messagerie gratuit (en partie) comme GMX, Gmail ou Bluewin.
Cependant, l’omniprésence du courrier électronique dans le quotidien de la vie professionnelle et privée suppose également pour de nombreux utilisateurs d’aujourd’hui des besoins plus importants que lorsque nous avons créé notre compte gratuit dans nos jeunes années. Où mes données sont-elles enregistrées et qui peut y avoir accès? Et que se passe-t-il si ma messagerie ne fonctionne pas ou si j’ai des problèmes de connexion? Il est souvent très difficile, voire impossible, de joindre une personne du support technique.
Dans le monde des affaires, les besoins et les attentes sont encore plus élevés. Posséder un domaine de messagerie avec le nom de l’entreprise est aujourd’hui une évidence pour de nombreuses sociétés. Certes, il existe encore quelques entreprises individuelles et microentreprises qui correspondent au niveau professionnel avec l’adresse e-mail privée de leur fournisseur gratuit. La plupart des PME ont toutefois compris que disposer d’un domaine avec leur nom d’entreprise est indispensable pour une présentation professionnelle réussie.
Ce n’est toutefois un secret pour personne que de nombreuses entreprises trouvent cependant la gestion de leur compte de messagerie plutôt fastidieuse. Ces besoins ainsi que d’autres besoins de la clientèle des utilisateurs privés et des PME ont incité Hostpoint à développer et à lancer une toute nouvelle offre de messagerie.
E-mail & Cloud Office: aperçu des offres
En tant que premier fournisseur suisse d’hébergement Web, de domaines et d’autres services en ligne, Hostpoint dispose également d’une longue expérience dans le domaine de l’hébergement de messagerie. Ainsi, les clients de l’hébergement Web ont depuis toujours pu créer des adresses électroniques. Celles-ci étaient toutefois liées à leur hébergement et relativement limitées en termes de stockage et de fonctionnalité.
Désormais, les clients peuvent commander des adresses e-mail non seulement en combinaison avec des produits d’hébergement, mais aussi individuellement. Ces derniers vont de 3 à 7 francs par mois, Hostpoint proposant des prix de départ intéressants (voir encadré ci-dessous). Selon le package, les utilisateurs disposent d’un espace mémoire pouvant aller jusqu’à 100 Go pour leurs e-mails et jusqu’à 250 Go pour leurs documents et données sur la solution Drive de Hostpoint.
Offre de lancement attrayante
Profitez de notre offre de lancement avant le 31/03/2023:
Cloud Office Basic pour CHF 2.– au lieu de 3.– par mois.
Cloud Office Plus pour CHF 3.– au lieu de 5.– par mois.
Cloud Office Premium pour CHF 3.50 au lieu de 7.– par mois.
En profiter maintenant
Si vous avez déjà des adresses e-mail chez Hostpoint et que vous souhaitez maintenant profiter des avantages supplémentaires des nouvelles offres Cloud Office, vous pouvez facilement mettre à niveau vos produits de messagerie dans votre Control Panel Hostpoint.
Quiconque travaille en équipe, que ce soit dans une entreprise, une association ou en famille, ne peut évidemment pas se passer de messagerie électronique. Mais de nos jours, un travail d’équipe réussi exige bien plus que cela, comme échanger des fichiers, coordonner des rendez-vous et déléguer des tâches. C’est pourquoi Hostpoint propose les nouvelles offres de messagerie en combinaison avec le stockage Drive et les nombreux outils Office utiles.
La solution de visioconférence gratuite et sans publicité Hostpoint Meet est un complément idéal à ces produits. Hostpoint la met à disposition gratuitement. Les personnes qui planifient des rendez-vous dans l’application Calendrier de Cloud Office peuvent, lors de la planification, créer directement des liens vers les conférences Meet et les insérer dans les rendez-vous.
Fonctions de base de la boîte de messagerie
Regardons maintenant d’un peu plus près les fonctions clés d’E-mail & Cloud Office de Hostpoint:
Les utilisateurs peuvent accéder à leur boîte de messagerie personnelle dans le navigateur depuis l’interface Web de Cloud Office ou la configurer sur leurs propres dispositifs de travail. Hostpoint propose pour cela un assistant d’installation pratique qui explique pas à pas comment consulter ses e-mails également depuis un téléphone ou un ordinateur portable.
Lors de la création d’une nouvelle adresse e-mail, beaucoup se posent certainement la question: «Que vont devenir tous les messages reçus et envoyés de ma boîte de messagerie? Vais-je les perdre en cas de changement? Ou dois-je les transférer un par un?». La réponse à ces questions est simple: grâce à l’assistant pratique de transfert d’e-mails de Hostpoint, vous pouvez transférer vos e-mails existants sans effort et en très peu de temps de la boîte de messagerie de votre ancien fournisseur vers la nouvelle boîte de messagerie Hostpoint.
Dans l’interface Web de Cloud Office, les utilisateurs ont la possibilité de configurer dans les paramètres leur adresse e-mail selon leurs propres besoins:
- Possibilité de changer votre propre mot de passe si vous le jugez trop peu sûr.
- Création de notifications d’absence en cas de vacances.
- Création d’une adresse e-mail alternative si vous souhaitez envoyer des e-mails depuis une autre adresse.
- Possibilité d’augmenter la sensibilité du filtre antispam si vous recevez trop de spams à votre goût.
Cloud Office: le bureau numérique
Avec leurs nouvelles adresses e-mail, les clients ont également accès aux nombreuses et précieuses fonctionnalités de Cloud Office, la plateforme de travail numérique de Hostpoint. Par exemple, le calendrier et le carnet d’adresses. Ceux-ci peuvent être utilisés personnellement ou en équipe et peuvent être synchronisés sans problème avec les ordinateurs ou smartphones de chacun.
Pour de nombreux utilisateurs, la grande capacité de stockage Drive est incontournable. Grâce à l’interface Web ou à la synchronisation avec des dispositifs locaux, les utilisateurs peuvent enregistrer et gérer leurs données personnelles ou professionnelles sur le Cloud et les partager avec d’autres utilisateurs s’ils le souhaitent. L’offre Cloud Office Business permet en outre la gestion commune de dossiers au sein d’une équipe.
Cloud Office dispose également d’une fonction d’édition basée sur le Web pour les textes, les tableaux et les présentations. Plusieurs utilisateurs peuvent ainsi travailler simultanément et en temps réel sur les mêmes fichiers, sans avoir à organiser péniblement différentes versions de fichiers.
La question cruciale: un service de messagerie électronique peut-il être payant?
Pourquoi devrais-je payer pour une adresse e-mail alors que je peux continuer à utiliser ma boîte de messagerie chez mon fournisseur gratuit? Nous revenons ici aux besoins accrus d’e-mails dans la vie quotidienne mentionnés plus haut. Hostpoint est convaincu que les clients sont aujourd’hui prêts à investir pour un service de messagerie suisse, professionnel et de haute qualité qui couvre ces besoins. L’offre de Hostpoint se distingue par les facteurs suivants:
- Une plus grande étendue de fonctions et de prestations
Dans la plupart des cas, les fournisseurs d’accès habituels ne proposent que quelques fonctions supplémentaires en plus de la boîte de messagerie proprement dite. Ou bien ces prestations sont fortement plafonnées dans les modèles gratuits. À l’heure où les fichiers s’accumulent, un gigaoctet d’espace de stockage Drive ne suffit plus. - Un propre nom de domaine dans l’adresse e-mail
Contrairement à de nombreux fournisseurs, les clients des services de messagerie et Cloud Office de Hostpoint peuvent utiliser leurs propres domaines pour leurs adresses e-mail. Cette fonctionnalité est presque indispensable pour les entreprises, mais également pour les associations et même les particuliers, qui peuvent ainsi se présenter de manière plus professionnelle et se démarquer de la masse en ayant leur nom dans leur adresse e-mail. - Assistance gratuite 7 jours sur 7
Une des caractéristiques importantes de l’offre de messagerie de Hostpoint réside dans le service d’assistance. Chez quel fournisseur gratuit est-il possible de contacter le service client par un simple appel ou un e-mail du lundi au dimanche? L’assistance Hostpoint répond aux clients sept jours sur sept ainsi qu’en quatre langues (Le site de l’assistance se trouve en Suisse). - Fiabilité et sécurité maximales
Hostpoint propose une infrastructure de sécurité optimisée en permanence depuis de nombreuses années et connue pour sa grande fiabilité. Plus de 700’000 adresses e-mail, plus de 300’000 sites Web et boutiques en ligne ainsi que plus de 900’000 domaines sont déjà gérés par Hostpoint. Grâce à cette grande expérience et à sa position de premier fournisseur suisse d’hébergement, les nouveaux clients de messagerie peuvent être sûrs que leurs échanges se dérouleront de manière fluide, et ce en toute sécurité. - Stockage des données en Suisse
Pour de nombreuses entreprises, le sujet de la protection des données ou du lieu de stockage des données joue un rôle de plus en plus important. Il est regrettable de faire transiter ses données de messagerie par des serveurs situés outre-mer, et de ne pas savoir exactement qui lit les messages. Dans certains secteurs, il existe même des restrictions légales qui imposent le stockage des données en Suisse. Avec l’hébergement de messagerie de Hostpoint, nos clients qui ont ces préoccupations et ces conditions sont entre de bonnes mains, car toutes les données des clients sont stockées dans un centre de données hautement sécurisé situé en Suisse. - Entièrement sans publicité
Contrairement à de nombreux fournisseurs de messagerie, souvent gratuits, l’interface Web de Cloud Office n’affiche aucune publicité. Mais ce n’est pas tout: Hostpoint ne collecte dans Cloud Office aucune donnée d’utilisateur ou liées au comportement pour les utiliser à des fins publicitaires.
À qui s’adresse la nouvelle offre de messagerie?
Comme nous l’avons déjà mentionné, ce sont surtout les start-up et les PME qui apprécieront la structure et les caractéristiques de l’offre E-mail & Cloud Office de Hostpoint. La flexibilité du modèle de licence et la diversité des outils et des fonctionnalités obtenues avec l’adresse e-mail sont particulièrement attrayantes pour les entreprises et les organisations, mais aussi pour les associations qui ne disposent pas d’un service informatique. Hostpoint devient ainsi une solution «tout-en-un» pour la communication numérique: Domaine, hébergement Web, site Web, boutique en ligne, e-mail, stockage sur le Cloud et environnement Office.
Les entrepreneurs individuels et les freelances trouveront également le module de produit qui leur convient. Ils pourront se positionner et vendre leurs produits ou services de manière plus professionnelle grâce à leur adresse e-mail et en utilisant le domaine de leur choix. Si vous avez besoin de plus d’utilisateurs, vous pouvez les ajouter de manière flexible.
Les autres groupes cibles importants pour cette offre sont, comme nous l’avons également mentionné, les particuliers et les familles. Ces derniers peuvent par exemple utiliser Cloud Office pour gérer leurs rendez-vous communs dans le calendrier, gérer ensemble un carnet d’adresses ou classer leurs photos dans des dossiers communs, pour les rendre accessibles à tous les membres de la famille.
On peut retenir que les fonctions contenues dans Cloud Office, telles que le stockage Drive, le calendrier, etc., s’adressent en général aux utilisateurs et utilisatrices qui apprécient avoir accès à leurs données de messagerie et de bureau où qu’ils ou elles se trouvent. Travailler de manière mobile fait aujourd’hui partie intégrante du monde professionnel moderne. Le télétravail est omniprésent et les espaces de coworking poussent comme des champignons dans les villes et les agglomérations.
En tant que plus grand fournisseur d’hébergement Web et premier bureau d’enregistrement de domaines de Suisse, Hostpoint souhaite élargir de manière ciblée son offre de produits avec la messagerie et Cloud Office. L’objectif principal est de proposer une offre aussi complète et intégrée que possible pour les postes de travail numériques.
