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Customer Care

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Advice and support make a big difference for our customers and really set us apart from our competitors. Around half of our employees are engaged in supporting customers to ensure that we have enough time for their concerns. As a member of our Customer Care team, you enable our customers to get the most out of their products.

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Crunching
the numbers

  • 39 Customer Care techs
  • 8 Customer Care billing administrators
  • 11 weekend workers
  • Average age: 35
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Your
impact

  • You are the link between people and technology.
  • Our customers rely on your help.
  • Your feedback helps us to design our offering.
  • You are the voice of Hostpoint.
Milo, 2nd Level Support
Ayse, 1st Level Support
Thorsten, 1st Level Support
Marcus, 1st Level Support

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